Réaliser son plan de communication en 48 heures by Sylvie Gillibert

By Sylvie Gillibert

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Il ne s’agit pas d’un conseil de bon sens pour que vous trouviez l’idée intéressante, mais de quelque chose qu’il faut désormais absolument faire et qu’il faut faire bien. 43 Réaliser son plan de communication en 48 heures Arrive alors une question de fond : la communication va-t-elle nous servir à amplifier et à faire mieux connaître ce que nous sommes déjà, ou va-t-elle nous permettre de rectifier des perceptions négatives ? Le propre de la communication serait-il d’être une douce oscillation entre la vérité et l’illusion ?

Les décisions prises à chacune de ces étapes ont des incidences sur les suivantes et des conséquences sur la pertinence finale du plan de communication. Aucune étape n’est donc à négliger. La faiblesse d’un maillon, un choix approximatif sur le chemin aura des incidences sur la solidité de l’édifice final. Ces étapes sont regroupées en trois phases distinctes : la première est stratégique, la deuxième est tactique et la troisième est opérationnelle. Le plan de communication : • se construit par étapes successives ; • dans un ordre prédéfini ; • son aboutissement est le calendrier récapitulatif des actions à mener.

Et la difficulté de l’exercice est bien là. Les a priori et intuitions, les approximations, les généralités n’ont pas de place ici. Remise en question, curiosité et ouverture d’esprit ; observation, écoute et empathie sont les maîtres mots pour réussir votre plan de communication. Pour appréhender vos points forts et vos points faibles, nous vous proposons un test extrêmement simple. Demandez à cinq personnes de votre entourage (professionnel et familial) de vous situer sur une échelle d’évaluation graduelle (de médiocre à excellent) sur ces critères : Critère\Note 1 2 3 4 5 Remise en question Esprit curieux Ouverture d’esprit Qualités d’observation Capacité d’écoute Empathie 1 : mauvais 2 : médiocre 3 : moyen 4 : bon 5 : excellent Faites la moyenne des notes obtenues, et soyez vigilant sur vos points faibles !

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